令和3年11月29日
お骨を片手でお持ちしていたことがショックでした
令和3年11月29日・大阪市生野区M様
母より「すべてが終わって、帰宅する際に、いろいろな受け取りをしていて、係の女性がお骨を片手でお持ちしていたことがショックでした。」と言ってました。
| Question | Anser |
|---|---|
| 弊社をどのようにお知りになりました？ | 寺院など宗教者の紹介 |
| ご依頼いただいた理由はなんですか？ | 利用者・友人からすすめがあった |
| どの用料金タイプにするか不安なくお決めいただけましたか？ | 親切な対応で不安なく決めた |
| お打ち合わせは分かりやすかったですか？ | 大変わかりやすかった |
| 担当スタッフの態度、マナーについてはどう思われましたか？ | 印象もよく安心できた |
| わからない事、困ったことについて丁寧に相談に応じていましたか？ | 丁寧で親切だった |
| 式場を選ばれた理由を教えてください | 寺院など宗教者の紹介 |
| ご利用された式場、斎場の印象はいかがでしたか？ | 大変良かった |
| 料金の設定は明瞭だと実感されましたでしょうか？ | 明瞭だと思う |
| 葬儀全体をどのように評価されますか？ | 十分満足している |
| 粗供養・お料理についていかがでしたでしょうか？ | 印象としては普通 |
| 弊社をどのようにお知りになりましたか？ |
|---|
| 寺院など宗教者の紹介 |
| ご依頼いただいた理由はなんですか？ |
| 利用者・友人からすすめがあった |
| どの料金タイプにするか不安なくお決めいただけましたか？ |
| 親切な対応で不安なく決めた |
| お打ち合わせは分かりやすかったですか？ |
| 大変わかりやすかった |
| 担当スタッフの態度、マナーについてはどう思われましたか？ |
| 印象もよく安心できた |
| わからない事、困ったことについて丁寧に相談に応じたいましたか？ |
| 丁寧で親切だった |
| 式場を選ばれた理由を教えて下さい |
| 以前利用したことがある |
| ご利用された式場、斎場の印象はいかがでしたか？ |
| 大変よかった |
| 料金の設定は明瞭だと実感されましたでしょうか？ |
| 明瞭だと思う |
| 葬儀全体をどのように評価されますか？ |
| 十分満足している |
| 粗供養・お料理についていかがでしたでしょうか？ |
| 印象としては普通 |
担当スタッフより
その節は大変お疲れさまでした。そして大変失礼いたしました。
ご意見を真摯にうけとめ、このようなことがないよう、徹底する所存でございます。
また、その後のご法事など、ご不明な点ございましたら、ご相談くださいませ。