令和2年12月13日
供花のお花が思っていたよりも質素だった
令和2年12月13日・大阪市中央区K様
供花のお花が思っていたよりも質素だったので、残念でした。
| 弊社をどのようにお知りになりましたか？ |
|---|
| 寺院宗教者の紹介 |
| ご依頼いただいた理由はなんですか？ |
| 料金が明瞭だと思った |
| どの料金タイプにするか不安なくお決めいただけましたか？ |
| 親切な対応で不安なく決めた |
| お打ち合わせは分かりやすかったですか？ |
| 大変わかりやすかった |
| 担当スタッフの態度、マナーについてはどう思われましたか？ |
| 印象もよく安心できた |
| わからない事、困ったことについて丁寧に相談に応じたいましたか？ |
| 丁寧で親切だった |
| 式場を選ばれた理由を教えてください |
| 寺院等宗教者の紹介 |
| ご利用された式場、斎場の印象はいかがでしたか？ |
| よかった |
| 料金の設定は明瞭だと実感されましたでしょうか？ |
| 明瞭だと思う |
| 葬儀全体をどのように評価されますか？ |
| 十分満足している |
| 粗供養・お料理についていかがでしたでしょうか？ |
| 十分満足している |
| Question | Anser |
|---|---|
| 弊社をどのようにお知りになりました？ | 寺院宗教者の紹介 |
| ご依頼いただいた理由はなんですか？ | 料金が明瞭だと思った |
| どの用料金タイプにするか不安なくお決めいただけましたか？ | 親切な対応で不安なく決めた |
| お打ち合わせは分かりやすかったですか？ | 大変わかりやすかった |
| 担当スタッフの態度、マナーについてはどう思われましたか？ | 印象もよく安心できた |
| わからない事、困ったことについて丁寧に相談に応じていましたか？ | 丁寧で親切だった |
| 式場を選ばれた理由を教えてください | 寺院等宗教者の紹介 |
| ご利用された式場、斎場の印象はいかがでしたか？ | 良かった |
| 料金の設定は明瞭だと実感されましたでしょうか？ | 明瞭だと思う |
| 葬儀全体をどのように評価されますか？ | 十分満足している |
| 粗供養・お料理についていかがでしたでしょうか？ | 十分満足している |
担当スタッフより
大変お疲れ様でございました。そして貴重なご意見ありがとうございます。
供花の件、当方説明不足のため、ご希望のイメージに添うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
お客様の声を参考に今後改善し、業務に当たりたいと思います。