令和7年2月19日
大変ていねいに対応して戴き感謝しています
令和7年2月19日・茨木市Y様
大変ていねいに対応して戴き感謝しております。和室での椅子も急にお願いしたにもかかわらず準備して戴き有難かったです。
業者が乱立しているようで、後で後悔している方が多いようです。やはり経験豊かな老舗の業者さんが安心だと思います
| Question | Anser |
|---|---|
| 弊社をどのようにお知りになりましたか? | 以前利用したことがある |
| ご依頼いただいた理由はなんですか? | 前回も依頼したので安心なので |
| どの料金タイプにするか不安なくお決めいただけましたか? | 親切な対応で不安なく決めた |
| お打ち合わせはわかりやすかったですか? | 大変わかり易かった |
| 担当スタッフの態度、マナーについてはどう思われましたか? | 印象もよく安心できた |
| わからない事、困ったことについて丁寧に相談に応じてましたか? | 丁寧で親切だった |
| 式場を選ばれた理由を教えてください | 以前利用したことがある |
| ご利用された式場、斎場の印象はいかがでしたか? | 大変良かった |
| 料金の設定は明瞭だと実感されましたでしょうか? | 明瞭だと思う |
| 葬儀全体をどのように評価されますか? | 十分満足している |
| 粗供養・お料理についていかがでしたでしょうか? | 十分満足している |
| 弊社をどのようにお知りになりましたか? |
|---|
| 以前利用したことがある |
| ご依頼いただいた理由はなんですか? |
| 前回も依頼したので安心なので |
| どの料金タイプにするか不安なくお決めいただけましたか? |
| 親切な対応で不安なく決めた |
| お打ち合わせはわかりやすかったですか? |
| 大変わかり易かった |
| 担当スタッフの態度、マナーについてはどう思われましたか? |
| 印象もよく安心できた |
| わからないこと、困ったことについて丁寧に相談に応じていましたか? |
| 丁寧で親切だった |
| 式場を選ばれた理由を教えてください |
| 以前利用したことがある |
| ご利用された式場、斎場の印象はいかがでしたか? |
| 大変良かった |
| 料金の設定は明瞭だと実感されましたでしょうか? |
| 明瞭だと思う |
| 葬儀全体をどのように評価されますか? |
| 十分満足している |
| 粗供養・お料理についていかがでしたでしょうか? |
| 十分満足している |
担当スタッフより
その節は大変お疲れ様でした。この度は、大変温かいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。弊社の対応にご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。Y様がおっしゃる通り、葬儀業者が乱立する中で、ご遺族様が後悔されるケースもあると伺っております。
今後も、お客様に寄り添い、心に残るご葬儀のお手伝いができるよう、スタッフ一同精進してまいります。この度は、誠にありがとうございました。